家居多数湃丨罗兰西尼董事长熊志斌正在线发声,“深蹲”后的家居企业“起跳”姿态

By | 2020年7月28日

建材网】在这个消费市场价值链重构和新品牌快速崛起的时代,消费者更多的沉浸在互联网与社交媒体间,拥有更个性化的品牌价值认知感。历经“疫情”的催化,家居消费流量迅速向线上聚拢,品牌也在快速行动力争占领消费者心智,迎接新战场与新风口。

4月15日14:30新浪家居特别策划主题为“家居品牌的春天”的线上沙龙,邀请行业内5位重量级大咖,共同聚焦后疫情时代家居产业的挑战与机遇。面对新需求、新挑战,家居品牌如何脱颖而出?企业如何以更好的姿态迎接行业春天?

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被按下暂停键的中国家居产业正在恢复生机,被抑制的家居消费需求正在逐步释放,春天花会开,罗兰西尼品牌的春天在企业的应变战术中绽放。

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罗兰西尼董事长熊志斌作为深耕家居行业近12年的践行者,就以下三个议题,发表了独特的见解。

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一、后疫情时代的企业战术

在直播中,新浪家居华南主编叶玲菊作为论坛的主持人,在线提出:疫情影响下的家居产业正在逐步复苏,头部企业玩转流量红利,收割了不菲的线上成绩,面对越来越高的线上成本投入,这种模式是企业逆势爆发可长期持有的王 牌吗?后疫情时代,家居行业的格局有哪些变化?你的企业做了哪些规划?

熊董指出,疫情让消费者更加关注自身和家庭的健康与安全,对家居行业来说,产品的专业度高、对消费者体验关注度高的品牌将更能获得市场认同。所以罗兰西尼在产品智造和消费者体验上做了好多准备:由专业的系统技术引擎,运用数据本身产生的洞察,为用户提供专业化、高品质、高性能的铝合金系统门窗解决方案。

疫情期间,罗兰西尼主动出击:1.升级启用智能制造工业园,通过工业化和信息化打通,打造行业首条全自动智能化铝合金系统门窗柔性定制生产线,开启中国门窗制造工业4.0时代。2.做好全链路用户体验,包括大量消费者在线完成沟通、营销、服务等环节。熊董表示这亦是家居发展趋势,即以用户为中心,服务赋能,智造驱动的品牌发展。

二、家居新零售,未来怎么走?

叶主编表示,在大数据、VR技术、人工智能为代表的数字化技术推动下,家居领域的产品、消费模式、生产方式正快速演进,消费者与家居品牌产生了更频繁的交互需求,这些因素都加速了家居企业在新零售版块的排兵布阵。在新零售实践的这些年,各企业收获了哪些经验?面临怎样的困境?往后家居企业该如何走好新零售这步棋?

熊董认为,数字化营销的核心是精准,大数据是企业保证精准抓取和运营目标消费者的关键手段,要想线上线下渠道进一步融合,还需要将用户体验数字化。

在当下的消费环境中,淘宝、天猫等电商平台早已经成为了消费者“逛”、“获取信息”、“日常互动”的阵地,它们也变成了媒体;同时,微博、抖音等也形成了零售媒体矩阵。依托这些零售媒体,罗兰西尼拥有大量消费者和品牌互动的商业数据,得以洞察消费者心理、行为及决策链路变化。

企业需要优化布局及优化品牌结构,做强品类消费效应,提升渠道竞争力,提升终端消费的品牌认知。罗兰西尼将进一步驱动围绕消费者决策链路的产品矩阵的迭代,使得无论消费者的需求如何都能与之沟通。让用户体验更简单、高效,“不仅是满足消费者需求,更要预测、创造需求。”

三、新场景下的发展机会点

叶主编提出,不断涌现的新消费模式、演变的渠道发展以及变化的消费者需求,都对家居品牌的快速适应能力提出更高的要求。新场景下未来家居品牌有哪些机会点?

熊董表示:随着新一代消费群体的成熟,家居行业的竞争升级。国家投资24万亿,用于打造新基建项目,可以有效地拉动内需。此外,存量房市场庞大,老房改善需求成为家居行业又一增长点。

而系统门窗时代,高端门窗发展趋势已经发生了根本变化,中国门窗标准对门窗性能要求愈加严格。我们需要改变固有的思维方式,用新的系统思维和方式聚焦系统门窗,回归专业本质。真正做到以用户为中心,让用户得到更安静、更舒适、更安全的居住体验。

熊董强调:这次的疫情也是一次体检,将企业的不足和短板都充分暴露出来。从长期来说,制造企业唯有增强构建产业链的数字信息化能力,加快迈向智能制造的脚步,才能度过一个又一个“疫情”挑战,走上长盛不衰的征程。